Política de envío

Política de envíos y devoluciones

En nuestra tienda queremos que tu experiencia sea lo más sencilla y agradable posible.

Por eso, te contamos con detalle como funcionan nuestros envíos cambios y devoluciones.  Realizamos envíos a la península , islas Canarias y Baleares .

Envíos a la península 

Los envíos a toda la península es de 4,80€ (plazo de entrega entre 2 y 5 días laborales) Si la compra es mayor de 50€ el envío es gratis. .

Envíos a las islas Canarias e islas Baleares

Los envíos a toda las islas es de 5,80€ (plazo de entrega entre 3 y 7días laborales) Si la compra es mayor de 50€ Gratis .

 

Cambios

Para realizar un cambio de talla rellena el formulario de cambios y devoluciones. El primer cambio es gratis.

En nuestra tienda física también se puede hacer cualquier cambio de talla. .

Devoluciones

Si quieres hacer una devolución de tu pedido ponte en contacto con nosotros con el formulario de cambios y devoluciones .

Reclamaciones

En caso de reclamación  rellena el formulario de cambios y devoluciones e indicanos que es una reclamación por defecto de fabricación   Los gastos de envío  corren por cuenta  nuestra siempre y cuando la reclamación sea favorable al cliente previa valoración en tienda . Si el defecto que se reclama no es propio del zapato sino del uso del mismo, el producto sería devuelto al cliente y  no  nos  haríamos cargo del coste de envío. Las reclamaciones también pueden efectuarse en nuestra tiendas física. Cualquier duda o consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros. martinezortize616@edunyshoes.com